“食品質量”成為上海市民近期消費投訴熱點。上海市消費者保護權益委員會20日公布的數據顯示，今年第三季度共受理消費者投訴近3萬件，其中食品投訴量驟增，*過3千件，比去年同期上升96.29%。 隨著上海市場此前一些“問題食品”曝光，吃得安全已成為市民關注重點和消費投訴的熱點。上海市消保委方面表示，本季度食品投訴量達3015件，居商品類投訴*。主因之一是恰逢中秋節，涉及月餅發霉變質、含異物等投訴共有954件；還有就是消費者對食品安全問題的關注及維權意識的增強。 據介紹，今年以來，上海*市出現“問題饅頭”引發了此間一場大規模的食品安全大整治，政府部門執法人員到*市、工廠展開廣泛的食品生產、銷售安全檢查。與此同時，今年前三個季度上海口岸共進口食品138萬余噸，其中724批次、共計1.12萬噸進口食品被發現存在各種問題，這些問題食品均被實施退運或銷毀處理，以期從源頭堵住不合格食品流入市場。
上海市消保委方面稱，在食品投訴量大幅度增長的同時，新興的網購投訴量也繼續呈增長態勢，今年3季度該類投訴達3337件，比去年同期增長*過2倍。消費者投訴集中在宣傳推介與實際存在差異，產品質量參差不齊等，成為管理部門需加強監管的新課題。
